Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email và số điện thoại bạn cung cấp. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán — không lưu
-
1
mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích: xác minh danh tính tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút, và hỗ trợ khi bạn báo sự cố. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và hành vi duyệt
-
2
trang (loại máy, hệ điều hành, thời gian truy cập) để phát hiện đăng nhập bất thường và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch,
-
3
hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Thời gian lưu trữ dữ liệu giao
-
4
dịch tuân theo yêu cầu pháp lý hiện hành; sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.